Política de Privacidade

Quem somos

O Minha Jornada é o aplicativo da ClubPetro para o frentista acompanhar o próprio desempenho na pista: atendimentos, fidelização, metas, avaliações e conquistas. A ClubPetro é a controladora dos dados tratados neste app, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quais dados tratamos

• Celular — usado apenas para o login por PIN. O número já está cadastrado no sistema do posto onde você trabalha; o app não pede nem armazena outros dados de contato.
• Dados de desempenho profissional — atendimentos, volume abastecido, fidelizações, cadastros, metas e avaliações de clientes. Esses dados nascem no sistema ClubPetro que o seu posto já usa; o app só os apresenta para você.
• Foto de perfil — opcional e enviada por você. Ela é salva no cadastro do ClubPetro (o mesmo do seu posto) e aparece para você no app e para a gestão do posto. Enquanto o app não tiver um botão para apagar, peça a remoção ao seu gerente ou pelo contato no fim desta página. Você pode trocar a foto quando quiser tocando nela.
• Avisos (push) — se você ativar, guardamos a inscrição de notificação do seu navegador. Dá para desativar a qualquer momento nas configurações do aparelho.
• Dados de uso do app — telas visitadas e ações, de forma agregada e identificada por uma sessão temporária, para melhorarmos o produto.

Para que usamos

• Mostrar a você o seu próprio desempenho e as suas metas;
• Reconhecer conquistas e oferecer conteúdo de desenvolvimento profissional;
• Enviar avisos que você optou por receber;
• Melhorar o funcionamento e a segurança do app.

Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos dados a terceiros.

Com quem compartilhamos

Seus indicadores individuais são visíveis a você e à gestão do posto/rede onde você trabalha (que já os possui no próprio sistema). Comparativos com colegas aparecem apenas de forma agregada — nenhum colega vê seu dado individual. Usamos operadores de infraestrutura (como Google Cloud) e de envio de SMS para o PIN de login, sempre limitados a essas finalidades.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de desempenho seguem o ciclo de vida do seu vínculo com o posto no sistema ClubPetro. Dados de uso do app são retidos por até 90 dias. Inscrições de push são removidas quando você desativa os avisos ou quando expiram.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar consentimentos (como o de push), pelos canais abaixo. Responderemos nos prazos da lei.

Contato

Encarregado de dados (DPO) da ClubPetro: tech@clubpetro.com. Você também pode falar com a gestão do seu posto.